Il contratto di apprendistato professionalizzante è stato istituito con il D.Lgs 276/2003 (Riforma Biagi) per il conseguimento di una qualificazione attraverso una formazione sul lavoro e un apprendimento tecnico-professionale. Possono essere assunti, in tutti i settori di attività, con contratto di apprendistato professionalizzante, per il conseguimento di una qualificazione attraverso una formazione sul lavoro e la acquisizione di competenze di base, trasversali e tecnico-professionali, i soggetti di età compresa tra i diciotto anni e i ventinove anni (ossia chi non ha ancora compiuto 30 anni).
Comunicazione
- Le origini della comunicazione
- La cultura manoscritta
- La cultura tipografica
- La cultura dei media
- La comunicazione nel mondo animale
- I 5 assiomi della comunicazione
- Il modello interattivo circolare
- Gli elementi costitutivi della comunicazione
- Ascolto
- Il linguaggio
- Comunicazione Vocale e non vocale
- Gli stili comunicativi
- Comunicazione e gruppo sociale
- La leadership
- Lo stereotipo e il pregiudizio Il conflitto
Legislazione
- Le norme del rapporto di lavoro
- Interventi di riforma
- Decreto del fare
- I contratti collettivi nazionali del lavoro
- Riforma del lavoro
- Imposta sul reddito del lavoro dipendente
- Elementi della retribuzione e calcolo di base
Organizzazione aziendale
- L’azienda come sistema
- La gestione dell’impresa
- Forme e strutture aziendali
- Imprese industriali
- Bilancio e analisi di bilancio
- Pianificazione e controllo
Qualità aziendale
- Approccio ai processi
- Il concetto di qualità
- Sistemi di gestione per la qualità
- La norma uni en iso 9001 2008
- Gestione delle non conformità
- Le verifiche ispettive interne
- Approfondimenti ed esempi di applicazione della norma
Sicurezza
- Introduzione
- Valutazione dei rischi
- Il documento di valutazione dei rischi
- Modelli di organizzazione e di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro
- Misure tecniche, organizzative e procedurali di procedurali di prevenzione e protezione
- Diritti, doveri e sanzioni dei vari soggetti aziendali
- Funzioni di vigilanza delle attività lavorative
- Sorveglianza sanitaria
Test di valutazione finale
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